対応を見てみよう

女性とエステシャン

解約するよりマシ

脱毛エステサロンは、ある程度の期間にわたって脱毛施術というサービス提供することを予定しているため、費用が高額になりがちで、これを一括前払させるケースも多いという特質があります。しかし、実際に脱毛施術を受けてみないと効果の良否が分からず、しかも、誇大広告や巧みなセールストークによって、過大な期待を抱かせたり、十分検討の時間を与えないまま契約をさせたりするケースも少なからず見られるので、利用する脱毛エステサロンを乗り換えることも一利ありますし、一法です。実際に施術(サービス)を受けてみたら事前説明と違っていたり、事情が変わり施術を受けられなくなったなどの理由でも、乗り換えることは可能です。途中で解約を希望することがありますが、その際、解約を制限されたり、高額の解約金を要求されたりというトラブルも生じることがあります。乗り換えを検討するのは、こうした中途半端なタイミングであるのも特徴です。もちろん、脱毛エステサロンでも乗り換える要望に対して柔軟に対応するところもあります。また、なぜ乗り換えたいのかを教えてほしいというのも脱毛エステサロン側の声であり、アンケート用紙や口答によってその後対応してくれるケースも少なからずあるようです。途中で解約するよりは、他のプランやコースに乗り換えることができたり、諸事情から通えなくなったのなら、通いやすい店舗、系列店へ乗り換えることを促してくれたりすることもあります。